En cadenas con múltiples sucursales, la falta de visibilidad entre tiendas limita la capacidad de respuesta ante la demanda de los clientes. Las soluciones AIDC de Chainway, con lectores de códigos de barras y RFID, permiten sincronizar inventarios en tiempo real para mejorar la atención al cliente y evitar quiebres de stock.

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Desafíos

Cuando cada tienda opera de manera aislada y no puede consultar los niveles de inventario de otras sucursales, los minoristas pierden oportunidades de venta, no pueden reponer productos a tiempo, y se exponen a pérdidas por merma o baja rotación.

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Solución

La integración de terminales móviles Chainway con tecnología RFID o código de barras permite actualizar el inventario de cada tienda en un sistema centralizado y en tiempo real, mediante conectividad inalámbrica (3G/4G/Wi-Fi). Así, los minoristas pueden consultar la disponibilidad de productos en todas sus tiendas desde cualquier punto.

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Resultados 

1. La transparencia de inventario entre sucursales permite optimizar las ventas y fortalecer la fidelidad del cliente.

2. A medida que los artículos se venden o reciben en cada tienda, el personal usa los dispositivos móviles Chainway para escanear las etiquetas RFID o de código de barras y los cambios de inventario se actualizan automáticamente en el sistema brindando un estatus en tiempo real de las existencias de cada artículo.

3. Si un artículo está agotado en una tienda, el personal puede escanear su etiqueta y verificar la disponibilidad en otras sucursales desde el mismo dispositivo, ofreciendo al cliente la opción de recogerlo en otra ubicación cercana.